【对应机器型号】

TASKalfa3252ci、TASKalfa2552ci、TASKalfa6052ci、TASKalfa5052ci、TASKalfa4052ci、TASKalfa6002i、TASKalfa5002i、TASKalfa4002i

打印机提示废粉盒已满，报错C7980故障代码怎么办 图1

【故障现象】

机器未使用多久就显示废粉盒已满的提示，经过固件升级后提示消失，但是开关几次机后废粉满提示再次显示，大约经过4次显示废粉盒已满后，机器会出现故障代码C7980。

打印机提示废粉盒已满，报错C7980故障代码怎么办 图2

在维修保养模式中实施U155进行废粉盒重量检测校准，但是U155里的Calibration中的 Level数值一直是255，无法进行数值校准。

打印机提示废粉盒已满，报错C7980故障代码怎么办 图3

【故障原因】

经过检查图像供送电路板中的YC29接线第2引脚来检查废粉盒传感器的状态。通过使用万用表测量电压，数值显示为V=3.21表示废粉盒传感器处于触发状态。

打印机提示废粉盒已满，报错C7980故障代码怎么办 图4

检查废粉通道的废粉盒传感器，发现传感器上覆盖了一层墨粉。因此可以说明导致故障发生的原因是废粉通道里的弹簧上下摆动，没有将废粉盒传感器上的墨粉刮干净，导致传感器触发，显示废粉盒已满。

打印机提示废粉盒已满，报错C7980故障代码怎么办 图5

【维修方法】

当出现废粉盒已满的故障后，请拆下废粉盒传感器，清洁后再重新安装，机器恢复正常。如果清洁后依旧显示C7980，则请更换废粉盒传感器。